Neben klassischen Nebenstellenanlagen bietet CANCOM eine integrierte Kommunikationsinfrastruktur, auf der Sie Anwendungen wie IP-Telefonie, Computer Telephony Integration (CTI), Sprachportale, Unified Messaging (UMS) oder IP Contact Center einbinden können, ob Sie eine hybride TK/IP Lösung oder eine komplette Umstellung auf IP-Telefonie wünschen. Ihre Ziele und Infrastrukturbasis bestimmen das Konzept.
Die Umsetzung erfolgt mit zukunftssicheren Standards und bewährten Technologien. Hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit sind weitere Qualitätsmerkmale der Kommunikationsnetze, die wir realisieren.
TK Systeme & Lösungen
- Consulting und Lösungsworkshops
- Planung, Design, Implementierung
- Alarmserver für Healthcare und Industrie
- Gebührenerfassung/Auswertung
- Wartungs- und Serviceverträge
Voice over IP
- XoIP (Fax, Video, usw. über IP)
- Voice over WLAN, DECT
- Filialkonzepte/Homeoffice Anbindung (IP)
- Vernetzung
Unified Messaging/ACD
- Fax-, Voicemail, SMS
- CTI-Integration in Outlook, Lotus Notes und ERP-Systeme wie SAP
- Automatische Anrufverteilung (ACD)
- Callcenter & Helpdesk
Lieferung und Implementierung
- Partnerschaften mit führenden Herstellern
- Installation & Systemintegration vor Ort
- 24 Stunden Service an 365 Tagen