Service Level Agreements
SLA definitions
Business Services
Enterprise IT Services
- SLA AzBaaS 3.0
- SLA AzBaaS 3.0 EN
- SLA CDC EDR 3.0
- SLA CDC EDR 3.0 EN
- SLA CDC LOG 3.0
- SLA CDC LOG 3.0 EN
- SLA CDC NSM 3.0
- SLA CDC NSM 3.0 EN
- SLA CDC OTM 3.0
- SLA CDC OTM 3.0 EN
- SLA CDC TIS 3.0
- SLA CDC TIS 3.0 EN
- SLA CDC VUL 3.0
- SLA CDC VUL 3.0 EN
- SLA CNAS 3.0
- SLA CNAS 3.0 EN
- SLA_IEAAS_3.0
- SLA_IEAAS_3.0 EN
- SLA M365B 3.0
- SLA M365B 3.0 EN
- SLA SOB 3.0
- SLA SOB 3.0 EN
- SLA DEM 3.0
- SLA DEM 3.0 EN
- SLA NaaS 3.0
- SLA NaaS 3.0 EN
- SLA SIP 3.0
- SLA SIP 3.0 EN
- SLA vPBX 3.0
- SLA vPBX 3.0 EN
- SLA DRAAS 3.0
- SLA DRAAS 3.0 EN
- SLA ERS 3.0
- SLA ERS 3.0 EN
- SLA M365PASB 3.0
- SLA M365PASB 3.0 EN
- SLA M365PASP 3.0
- SLA M365PASP 3.0 EN
- SLA FS-IPLink 3.0 EN
- SLA FS-IPLink 3.0 EN
- SLA AVDS 1.0 EN
- SLA AVDS 1.0 EN
Support Services
- SLA MON 3.1
- SLA MON 3.1 EN
- SLA 2SUP 3.0
- SLA 2SUP 3.0 EN
- SLA 2 SUP 3.1
- SLA 2 SUP 3.1 EN
- SLA CEAM 3.0
- SLA CEAM 3.0 EN
- SLA CONF 3.0
- SLA CONF 3.0 EN
- SLA CONF 3.1
- SLA CONF 3.1 EN
- SLA CREM 3.0
- SLA CREM 3.0 EN
- SLA CREMO 3.0
- SLA CREMO3.0 EN
- SLA CSPM 3.0
- SLA CSPM 3.0 EN
- SLA CSPR 3.0
- SLA CSPR 3.0 EN
- SLA MERAKI 3.0
- SLA MERAKI 3.0 EN
- SLA_MSLS_3.0
- SLA_MSLS_3.0_EN
- SLA PATCH 3.0
- SLA PATCH 3.0 EN
- SLA PATCH 3.1
- SLA PATCH 3.1 EN
- SLA PREV 3.0
- SLA PREV 3.0 EN
- SLA PREV 3.1
- SLA PREV 3.1 EN
- SLA SSPM 3.0
- SLA SSPM 3.0 EN