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Electro Terminal

Einfach smart! Mit dem digitalen Assistenz­system EVOASSIST lassen sich Rüst- und Wartungs­vorgänge an Maschinen sofort verfügbar dokumentieren.
Wer ist
Electro Terminal?

Electro Terminal ist der führende Spezialist für innovative Verbindungs­technologien in den Bereichen Licht­anwendungen, Haushalts­geräte­industrie und Gebäude­installation. „Better connections“ gibt es seit über fünf Jahr­zehnten – mit Kunden in mehr als 60 Ländern. Sie profitieren von spezifischen, maß­geschneiderten Lösungen und einer Fertigung auf höchstem Qualitäts­niveau. 

CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen. 
 

Business Challenge

Die Produktions­prozesse bei Electro Terminal sind aufwändig und komplex. Rüst­vorgänge an Maschinen, Wartung und Störungs­behebung erfordern viel Wissen und einen hohen Schulungs­bedarf. Für die detaillierte Dokumentation einzelner Schritte in der Produktion sind die bestehenden Systeme (QM System, ERP) nicht geeignet. Mitarbeiter:innen notieren ihre Einschulung individuell und dadurch wird kein zentrales Wissens­management­system aufgebaut.

Solution

Über die videobasierte Wissens­management-­Software werden Informationen kontext­spezifisch angezeigt, Sprach­barrieren reduziert und sämtliche Bedien-­Handgriffe nachvoll­ziehbar auf­gezeichnet.

Technologie

Digitales Assistenzsystem EVOASSIST:

  • Mobile Wissens­management-­Plattform für Datenbrillen, Smartphones und Tablets
  • Foto- und Video­anleitungen für Arbeits­prozesse
  • *Intuitive Aufbereitung von Wissen
  • Kontext­spezifisches Aufrufen der Inhalte (Anleitungen, Anlagen­dateien usw.) über QR-Code
  • Nahtloser Wissens­transfer direkt in der Produktion

Value

  • Nachhaltige, sofort und verlässlich verfügbare Dokumentation von Know-how
  • Sehr einfache Hand­habung
  • Flexible Anwendungs­möglichkeiten
  • Signifikante Zeit­ersparnis
  • Höhere Prozess-Effizienz

Wir wurden durchgängig perfekt betreut, und die Anwendung ist wirklich einfach zu bedienen. Mit EVOASSIST funktioniert die Dokumentation unserer Maschinen und unseres MES in der Praxis. Es waren innerhalb kurzer Zeit schon in allen Bereichen Anleitungen verfügbar. Zusätzlich überzeugt hat uns, dass wir die Lösung mit einem PoC testen konnten.

Stefan Fankhauser

Produktionsleiter Electro Terminal

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