CANCOM Managed Services

Managed Services: IT-Betrieb effizient auslagern mit CANCOM Austria

Mit einem Managed Service übernimmt CANCOM Austria die Betriebs­verantwortung für einen oder mehrere IT-Service­bereiche– individuell angepasst an die Anforderungen Ihres Unternehmens. Ob komplettes IT-Outsourcing oder gezielte Lösungen wie Managed Firewall oder Managed Datacenter – wir sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.

Neben der technischen Umsetzung gehört auch der regelmäßige Austausch auf operativer, taktischer und strategischer Ebene zu unserem Service. So stellen wir sicher, dass unsere Managed Services stets auf höchstem Niveau bleiben und sich flexibel an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.

Ihre Vorteile mit Managed Service: Effizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit

Kostenoptimierung und Skalierbarkeit mit Managed Service

Durch den Einsatz von Managed Services können Unternehmen ihre IT-Ressourcen gezielt und effizient nutzen und gleichzeitig langfristige Kosteneinsparungen erzielen. Anstatt in teure interne IT-Infrastrukturen oder ein eigenes Rechenzentrum zu investieren, greifen Unternehmen auf einen Managed Service Provider (MSP) als externen Dienstleister zurück. Dieser Service Provider bietet flexible Modelle, die exakt auf die aktuellen Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Die angebotenen Management Services ermöglichen eine bedarfsgerechte Skalierung der IT-Kapazitäten – sowohl nach oben als auch nach unten – und unterstützen moderne IT-Services wie Cloud-Technologien oder Hosting.

Mit einem Managed Service profitieren Unternehmen zudem von wiederkehrenden, monatlichen Abrechnungsmodellen, die für Transparenz und Planbarkeit sorgen und in der Regel SLA-basiert abgerechnet werden. Darüber hinaus entlastet ein Managed Service Provider interne IT-Abteilungen, indem er Wartung, Überwachung und technischen IT-Support übernimmt. Dazu zählen Remote-Services, automatisierte Updates sowie die proaktive Behebung von IT-Problemen. Das führt zu minimierten Ausfallzeiten, einer höheren Servicequalität und einer nachhaltig gesteigerten IT-Effizienz. 

Sicherheit und Compliance dank Managed Service

Sicherheit und Compliance sind zentrale Bestandteile moderner Managed Services. Durch das Outsourcing an einen erfahrenen Managed Service Provider (MSP) als externen IT-Dienstleister wird sichergestellt, dass hohe IT-Sicherheitsstandards sowie gesetzliche Vorgaben, etwa Datenschutzrichtlinien und Compliance-Anforderungen, dauerhaft eingehalten werden. Managed Service Provider verfügen über das notwendige Know-how, um Sicherheitskonzepte wie Managed Security professionell umzusetzen und die Verantwortung für kritische IT-Leistungen zu übernehmen.

Ein Managed Service umfasst die kontinuierliche Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Cloud-Umgebungen, um potenzielle Störungen oder Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu beheben. Auf Basis klar definierter Service Level Agreements (SLAs) erhalten Unternehmen planbare Reaktionszeiten und eine stabile, sichere IT-Infrastruktur. Mithilfe von Remote-Monitoring, regelmäßiger Datensicherung, automatisierten Updates und Patches reduzieren Managed IT-Services Risiken deutlich und gewährleisten eine zuverlässige, unterbrechungsfreie Bereitstellung von IT-Dienstleistungen – auch bei ausgelagerten IT-Abteilungen oder im Rahmen von Managed Services und Outsourcing.

Der Fachkräftemangel, der steigende Bedarf an businessorientierten IT-Lösungen und die fortschreitende Digitalisierung stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Häufig fehlen Zeit, Ressourcen und Know-how, um die eigene IT-Landschaft effizient zu gestalten und dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders kleine und mittlere Unternehmen geraten unter Druck, wenn eine leistungsfähige IT-Abteilung nicht in ausreichendem Umfang verfügbar ist.

Moderne Technologien wie sichere Netzwerke, Cloud Computing, Enhanced Security, Virtualisierung mit Container-Plattformen oder Microsoft 365 sind heute essenziell für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie. Gleichzeitig fehlt vielen Unternehmen das qualifizierte Fachpersonal, um diese IT-Services professionell zu implementieren und zu betreiben. Wer nicht rechtzeitig investiert, riskiert, den Anschluss an den Wettbewerb zu verlieren.

Als erfahrener Managed Service Provider unterstützt CANCOM Austria Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung einer maßgeschneiderten Digitalisierungsstrategie. Mit unseren Managed IT-Services übernehmen wir den überwachten, SLA-basierten IT-Betrieb – auch remote und im Rahmen von Outsourcing. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir Ihre IT sicher, effizient und leistungsstark betreiben.