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Wiener Spielkartenfabrik Ferd. Piatnik & Söhne

Neue IT-Infrastruktur mit HPE-Server, Backup Veem Enterprise und Palo Alto Networks Firewall.
Wer ist die
Wiener Spiel­karten­fabrik Ferd. Piatnik & Söhne?

Vom legendären Karten­hersteller zum modernen Spiele­verlag: Piatnik ist mit 114 Mitarbeitern und Vertriebs­töchtern in Deutschland, Tschechien, Ungarn und den USA der größte Spiele­verlag Österreichs. Die Piatnik-Klassiker wie Halma, DKT, aber auch Innovationen wie Activity, Agent Undercover, Quibble und Pacal’s Rocket sind weltweit in 72 Ländern erhältlich. 

CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen. 
 

Business Challenge

Bei Projekt­start war die Piatnik-Unternehmens-IT veraltet. Infrastrukturen, Hard- und Software weit entfernt von einer zukunfts­gerichteten, für die digitale Welt gerüstete IT. Die Folge: langsame Arbeits­prozesse, schwierige interne Koordination, kein Augen­merk auf IT-Sicherheit. Ein Problem bei der Projekt­umsetzung waren die vielen Generations­sprünge von der alten IT-Infrastruktur auf die aktuellsten Versionen.

Solution

  • Bestands­aufnahme und Analyse der Ist-Situation
  • Security Audit
  • Konzeption und Implementierung einer neuen IT-Infrastruktur
  • Aktuelle Versionen von Hard- und Software

Services

  • Planung, Konzeption, Roll-out, Projekt­management
  • Managed Services 24 / 7 – 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Monitoring Plattform
  • SLA (Service Level Agreement)-Reporting

Technologie

  • Zwei redundante HPE-Server der letzten Generation mit Microsoft 365. Dadurch übernimmt bei Ausfall eines Servers der andere automatisch die Aufgaben. Netzwerk HPE Switches. Virtualisierung mittels VMware
  • Back up Veem Enterprise 1 x täglich und 30 Tage Retention Points.
  • HPE Storage mit SSD-Bereich für Navision.
  • Absicherung der Hardware durch eine unter­brechungs­freie Strom­versorgung (USV).
  • Firewall und Antivirus-Lösungen von Palo Alto Networks

Value

  • Gegen Cyber­angriffe abgesicherte IT-Infrastruktur
  • Effiziente und reibungslose Business-Prozesse
  • Umfassende Services und Betreuung

Wir haben uns aus einem ganz einfachen Grund für die KBC als Lösungs­partner entschieden: Weil die KBC ein österreichisches und seit langem bestehendes Familien­unternehmen ist. Das war für uns ein wichtiges Kriterium, emotional und rational. Gut finde ich, dass auch unsere Mitarbeiter von Anfang an eng in das Projekt eingebunden waren und sind. Wir sind mit dem Ergebnis der Zusammen­arbeit außerordentlich zufrieden, eine gute Entscheidung.

Mag. Dieter Strehl

Geschäftsführer Wiener Spielkartenfabrik Ferd. Piatnik & Söhne

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