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TU Graz

Cisco Webex Videoconferencing mit Homeoffice-Option für alle Standorte, Institute und Fakultäten der TU Graz. 
Wer ist die
TU Graz?

3.912 Mitarbeitende, 13.712 Studierende, sieben Fakultäten, 97 Institute, 3 Campus­standorte und ein Budget von rund 180 Mio. Euro machen die TU Graz zu einem Wissenschafts­standort ersten Ranges. Vernetzung, Inter­nationalität, höchste Standards und innovatives Management sind die Basis für alle wissen­schaftlichen, pädagogischen und organisatorischen Prozesse.

CANCOM Austria entstand Anfang 2024 aus der K-Businesscom (vormals Kapsch BusinessCom). Die nachfolgende Case Study wurde davor verfasst und daher der Text in der Originalversion belassen. 
 

Business Challenge

Projektziel der TU Graz: Einen möglichst großen Personen­kreis sollte eine Conferencing­lösung zu Verfügung gestellt werden, die einfach zu bedienen ist und sich problemlos in die spezifische, hoch­vernetzte Arbeits- und Lehr­umgebung einer Universität integrieren lässt. Wichtig in diesem Kontext: Daten­sicherheit, Inter­operabilität, Desktop-Sharing und die vielfältigen neuen Möglichkeiten der Zusammen­arbeit via Video und Audio. Die neue Cisco Webex-Lösung sollte die bisherige Kommunikation via Skype ablösen und rund 1.000 Videokonferenzen pro Tag stand­halten können. 

Solution

  • Schaffung, Betrieb und Bewertung einer Test­umgebung mit Demo-Equipment für unterschiedliche Nutzer­szenarien
  • Rollout von Webex Cloud inklusive Webex Teams
  • Ausstattung von kleinen Besprechungs­räumen, Konferenz­räumen, Seminar­räumen und Hör­sälen mit fixen Raum­systemen

Services

  • Umfassendes Consulting
  • Analyse und Vergleich verfügbarer Systeme
  • Schaffung individueller Arbeits­plätze an der Universität und Home­office-Option
  • Integration bestehender Video­konferenz­systeme und Migration in die Webex Cloud

Technologie

  • 1 Cisco Webex Share
  • 41 Cisco Webex Room Kit Mini
  • 3 Cisco Webex Room Kit
  • 2 Cisco Webex Room Plus
  • 2 Cisco SX80
  • 2 Cisco SX10

Value

  • Universell einsetzbare Conferencing-Tools, basierend auf State-of-the-Art-Technologie, für die unter­schiedlichsten Bereiche und Aufgaben
  • Einfach zu bedienende und beliebig skalierbare Infra­struktur
  • Problemloser Betrieb, sichere Verfüg­barkeit
  • Hohe Akzeptanz der Lösung bei allen Beteiligten
  • Daten­schutz und IT-Security auf Top-Niveau
  • Investitions- und zukunfts­sichere Entscheidung
  • Hohe Nutzungs­qualität während der Pandemie­lage

Zukunftsaussicht

In Planung: Ausbau der Hardware-Infrastruktur, Schaffung von weiteren Video­konfernz­räumen und sogenannten Cisco Huddle Spaces, also Videotools für kleine Räume. 

Ehrlich gesagt, ist uns die Entscheidung für die KBC als Lösungs­partner sehr leicht gefallen. Wir arbeiten seit vielen Jahren zusammen, zahllose Projekte konnten erfolgreich gemeinsam umgesetzt werden. Von der Planung bis zur Umsetzung gibt es hier eine partnerschaftliche Zusammen­arbeit mit den Technikern der KBC. Eine solche gute Kommunikation mit hervor­ragender Unterstützung in allen Bereichen, das ist es, worauf es ankommt. Und bei über tausend Video­meetings pro Tag ist eine stabile Lösung eines verlässlichen Partners das Um und Auf.

Ing. Daniel Gruber

Zentraler Informatikdienst, TU Graz

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