Unsere Pakete gibt es jeweils in drei Größen – je nach Umfang, Ziel und Projektphase. Ergänzt werden sie durch passgenaue Add ons, die gezielt auf individuelle Anforderungen eingehen. So entsteht genau die Unterstützung, die wirklich gebraucht wird – nicht mehr und nicht weniger.
Gute User-Experience ist kein Luxus – sie ist der Schlüssel zu digitalen Lösungen, die funktionieren.
Was bedeutet eigentlich nutzerzentrierte Konzeption?
Nutzerzentrierte Konzeption bedeutet, digitale Lösungen von Anfang an konsequent auf die Bedürfnisse, Ziele und das Verhalten der Nutzer auszurichten – basierend auf fundierter Recherche, klarer Strategie und iterativem Testing entlang des gesamten Prozesses.

Was folgt daraus in der Zusammenarbeit
Unsere UX-Pakete! Diese sind darauf ausgelegt, Teams bedarfsgerecht zu begleiten – von gezielten Einzelleistungen bis hin zur umfassenden Betreuung durch den gesamten Konzeptionsprozess und laufender Unterstützung.
Bedarfsanalyse & Strategie Workshop
Neuentwicklung • Idividuell • Strategie • Konzeption • Sync • On-Site & Remote
Gemeinsame Erarbeitung von Anforderungen durch gezielte Design Thinking Methodiken.
UX-Konzeption für digitale Produkte
Neuentwicklung • Design • High-Fidelity Wireframes • Konzeption
Aus Ideen werden digitale nutzerzentrierte Produktkonzepte – durchdacht, strukturiert, bereit für die Umsetzung.
UX-Analyse & Beratung
Optimierung • Quick wins • Consulting • Zukunftsorientiert
Detaillierte Prüfung der aktuellen Softwarelösung mit anschließender Empfehlung zur verbesserten Nutzerführung.
User Testing
Optimierung • individuell • Erfolgsfaktor
Durchführung von Usability Tests zur Identifikation von Problemen in der Bedienbarkeit.
Neue Features und Verbesserungen
Optimierung • Quick Wins • Konzeption • Erweiterung
Bestehendes User Interface einer Applikation ergänzen und verbessern.
Pitch-Design Screens
Design • Idee-validierung • Storytelling • Visualisierung
Erste UI-Designs als visuelle Unterstützung von Ideen und Präsentationen.
So können wir noch mehr Flexibilität gewährleisten:
Kleines Paket | Mittleres Paket | Großes Paket | |
---|---|---|---|
Bedarfsanalyse & Strategie Workshop: Gemeinsame Erarbeitung von Anforderungen durch gezielte Design Thinking Methodiken. | ✓ "Kickoff Essential" Kompakter Halbtagesworkshop zur schnellen Erhebung von Anforderungen – ideal für kleine Projekte oder gezielte Erweiterungen mit klaren Zielen. Effizient, praxisnah, ergebnisorientiert. | ✓ "Focus Session" Tagesworkshop zur Klärung von Anforderungen, Zielen und Use Cases. Perfekt für die Neuausrichtung oder Modernisierung mittelgroßer Applikationen – wenn eine Idee da ist, aber noch Klarheit fehlt. | ✓ "Vision Lab" Klarheit und Fokus für komplexe Vorhaben. Durch fundierte Analyse und strategische Planung entstehen ein gemeinsamer Wissensstand, priorisierte Ideen und eine klare Struktur – passend für große Teams und anspruchsvolle Projekte. |
UX-Konzeption für digitale Produkte: Ganzheitliche nutzerzentrierte Konzeption von Softwarelösungen | ✓ „Light Concept" Für kleine Applikationen mit geringer Komplexität und einer bereits vorhandenen klaren Zielvorstellung und einer einfach zu erklärenden User Journey. | ✓ „Core Concept" Für mittelgroße Applikationen mit höherer Komplexität, bei der die Zielvorstellung noch nicht ganz klar ist und es mehrere User Rollen gibt. | ✓ „Enterprise Concept" Für große Applikationen mit höherer Komplexität und mehreren User Rollen bei denen die User Journeys erst ausgearbeitet werden müssen. |
UX-Analyse & Beratung: Detaillierte Prüfung der aktuellen Softwarelösung und Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerführung | ✓ „UX Quick-Check" Ein UX Quick Check eignet sich für eine erste Einschätzung der Benutzbarkeit bei begrenztem Umfang. Hier eignen sich einzelne Elemente, spezifische Use Cases oder kleine Anwendungen. | ✓ „UX Deep-Dive Ein UX Deep-Dive eignet sich für die Analyse mittelgroßer Systeme mit spürbaren Problemen in der Usability oder bei suboptimaler Performance. | ✓„UX Enterprise Review Ein UX Enterprise Review ist ideal für große, komplexe Systeme mit vielschichtigen Workflows, Nutzerrollen und tief verwurzelten Herausforderungen in der Benutzbarkeit, insbesondere bei historisch gewachsenen Produkten. |
User Testing: Durchführung von Usability Tests zur Identifikation von Problemen in der Bedienbarkeit. | ✓ „First Impression" Das Paket First Impression eignet sich zur schnellen, unkomplizierten Erfassung von Nutzerfeedback zu Teilbereichen einer Applikation in Form einer Umfrage. | ✓ „First Click User Test" Das kleine Test Paket First Click Test kommt zum Einsatz, wenn ein direktes Feedback von potenziellen Endnutzern zu einem Teilbereich der Applikation benötigt wird. | ✓ „Usability Deep Check" Das große Test Paket Usability Deep Check eignet sich wenn ein umfangreicher Usability Test mit potenziellen Endnutzern durchgeführt werden soll. Es erfolgt durch gezieltes Beobachten der Testpersonen bei der Aufgabenbewältigung in einem moderierten oder unmoderierten User Test. |
Neue Features und Verbesserungen: Bestehendes User Interface einer Applikation ergänzen und verbessern | ✓ „Mini Boost" Ein kleines Update umfasst gezielte, wenig komplexe Verbesserungen oder Ergänzungen an bestehenden Features mit klarer Idee, wenigen Abhängigkeiten und minimalem Abstimmungsaufwand. | ✓ „Feature Transformation" Ein mittelgroßes Update umfasst die Einführung oder Erweiterung einer Funktion mit mittlerer Komplexität, betrifft einen Teilbereich mit 1 - 2 User Rollen, erfordert Konzeption und Gestaltung sowie einen höheren Abstimmungsaufwand. | ✓ „Experience Refine" Ein großes Update umfasst die Neuentwicklung oder tiefgreifende Änderung eines Features mit Auswirkungen auf mehrere Nutzergruppen und Workflows, erfordert umfassende Konzeption und Gestaltung sowie hohen Abstimmungsaufwand. |
Pitch Design: Erste UI-Designs als visuelle Unterstützung von Ideen und Präsentationen. | ✓ „First Idea" Erste Design Screens zur Unterstützung klarer, wenig komplexer Ideen für Pitch und Präsentationssituationen. | ✓ „Detailed Vision" Design Screens zur Visualisierung von Produktideen mit mittlerem Reifegrad – für Präsentationen, Stakeholder-Dialoge oder frühe strategische Diskussionen. | ✓ „Advanced Story" Design Screens zur Visualisierung umfangreicher oder visionärer Ideen, die ein visuelles Gerüst für Pitches, strategische Entscheidungen oder Präsentationen schaffen. |
Hier waren die Pakete schon im Einsatz:
Kontakt
CANCOM Austria
Sprechen wir über Ihre digitale Herausforderung.
Jetzt unverbindlich anfragen!