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Digitalisierung im Finanzwesen – Digital Finance strategisch gestalten

Digital durch die Welt der Finanzen

Banking- und Versicherungsabläufe von heute und morgen sind digital, komfortabel und sicher. Die Digitalisierung im Finanzbereich ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern ein zentraler strategischer Enabler für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister.
Mit innovativen Technologien, durchdachten Prozessen und rechtssicheren Lösungen begleitet CANCOM Austria Unternehmen auf dem Weg zur Digital Finance Transformation.

Ob Online-Banking, digitale Vertragsabschlüsse oder sichere Identifikation: CANCOM Austria bietet End-to-End-Lösungen, die Finanzprozesse optimieren, Kosten reduzieren und den Grad der Digitalisierung nachhaltig erhöhen.

CANCOM Austria: ein Gewinn für die Finanzbranche

Banken, Versicherungen und andere Unternehmen im Finanzwesen profitieren von der langjährigen Expertise von CANCOM Austria als führendem Digitalisierungspartner in der DACH-Region.
Im Fokus stehen Finanzabteilungen, CFOs und die Finanzfunktion, die zunehmend datengetrieben, automatisiert und strategisch agieren müssen.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Steigerung von Effizienz und Produktivität durch digitale Finanzprozesse
  • Kosten senken durch Automatisierung und Standardisierung
  • Höhere Sicherheit, Compliance und Transparenz
  • Neugeschäft dank innovativer digitaler Angebote
  • Rechtssicherheit im regulatorischen Umfeld
  • Optimierung der Kundenzufriedenheit und Akquisition neuer Kund:innen
  • Zukunfts- und Investitionssicherheit für Finanzorganisationen
  • Innovationskraft ohne großen technischen Aufwand

Finanzlösungen im Detail – Technologien für den digitalen Finanzbereich

Von CANCOM-Eigenlösungen bis zu Qualitätsprodukten namhafter Partner: CANCOM Austria ist breit aufgestellt, wenn es um Technologien im Finanzbereich geht.

Partner-Produkte für das digitale Finanzwesen

Finanzdienstleister sind verpflichtet, Vertragsänderungen und wichtige Informationen auf einem Durable Medium bereitzustellen.
Die Lösung von Hitachi kombiniert WORM Storage mit Internet- oder Online-Banking-Portalen und erfüllt höchste regulatorische Anforderungen.

Vorteile:

  • Einheitliche, revisionssichere Datenhaltung
  • Hohe operationale Resilienz
  • Sicherer Zugriff für Kund:innen
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben im Finanzsektor

Weitere für den Finanzsektor relevante Produkte  

  • Digital Customer Experience Manage­ment Center: be­inhal­tet Daten­aufbereitung, Business-Analysen, Informa­tionsüber­sicht, Agent Desktop, digitales Customer On­boarding, Voice Chat und Chat Bot, auto­matische Angebots­generierung und Text­erkennung

Digitale Services für Banken und Versicherungen

Signieren, Online-Identifikation, Frequenzmessung oder Online-Beratung. Digitale und sichere Services für Ihre Kunden.

CANCOM SignToGo

sicher und einfach signieren

Die elektronische Unterschrift von CANCOM Austria macht digitale Vertragsabschlüsse im Finanzwesen einfach, schnell und rechtssicher.
Ideal für Banken, Versicherungsunternehmen und Finanzdienstleister, die Prozesse optimieren und Medienbrüche vermeiden wollen.

 

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CANCOM confIDent

datensichere Online­identi­fikation

Rechtssichere Online-Identifikation steigert die Kundenzufriedenheit und reduziert den administrativen Aufwand in Finanzabteilungen erheblich.

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Online-Beratung

digitale Prozesse, zufriedene Kund:innen

Sichere Online-Beratung mit digitaler Unterschrift und Video-Ident aus der CANCOM Cloud, nahtlos in die bestehende Telefonielösung integriert. Der Beratungsbutton auf der Homepage des Finanzunternehmens ermöglicht Video/Audio, Chat, Co-Browsing, Co-Editing und Online-Vertragsabschlüsse.

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Fre­quenz­mess­ung as a Ser­vice

messen, auswerten und optimieren

Automatische Belegungs­zählung, kontakt­lose Live-Assistenz, Wartezeiten vermeiden und Überblick behalten: Mit all diesen Features trägt unser Smart Crowd Management zu einem siche­ren und unkom­plizier­ten Bank­aufenthalt bei. 

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Digitalisierung im Finanzbereich – Themen, Trends und Challenges

Die digitale Transformation des Finanzwesens ist geprägt von regulatorischen Anforderungen, neuen Marktteilnehmern und steigenden Kundenerwartungen.

Zentrale Herausforderungen im Finanzsektor:

  • Strenge regulatorische Vorgaben, hohe Transparenz- und Compliance-Anforderungen sowie sinkende Margen
  • Rückgang von Filialen und Personal bei gleichzeitig steigenden Betreuungs- und Beratungsansprüchen
  • Strengere Finanzierungskriterien und zunehmender Wettbewerbsdruck durch Technologieunternehmen

Technologische und strukturelle Veränderungen:

  • Spannungsfeld zwischen Offline-Banking und Online-Banking sowie neue Digital-Finance- und Payment-Lösungen
  • Entstehung neuer Finanzierungsformen wie Crowdfunding
  • Einsatz von KI und künstlicher Intelligenz zur Automatisierung und Optimierung von Finanzprozessen

Um Effizienz, Produktivität und Finanzstabilität zu sichern, treiben CFOs die Digitalisierung der Finanzfunktion strategisch voran. Datenanalyse (siehe auch Datacenter Infrastruktur), innovative Technologien und prozessuale Optimierung werden damit zu zentralen Erfolgsfaktoren für die Zukunft des Finanzwesens

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Raiffeisenlandesbank Oberösterreich

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Erfolgreicher Umstieg von Docker Swarm IT-Infrastruktur auf die „CANCOM Managed Kubernetes as a Service“ Plattform.

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Automatisierte Klassifikation von Schadenseinmeldungen

Ein österreichisches Versicherungsinstitut. 

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Oesterreichische Nationalbank

Neuer Innovation Room mit bester Medien­technik von KBC für die österreichische Nationalbank.

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